WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Gözden Geçirme Talebi Engellendi

WhatsApp hesabım 20 Ağustos tarihinde herhangi bir gerekçe tarafıma bildirilmeden kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” ve “Gözden geçirme talep etme kullanılamıyor” uyarılarını görüyorum. Bu nedenle hesabımın yeniden incelenmesi için uygulama üzerinden başvuru yapamıyorum.

Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Hesabımı yalnızca günlük iletişim için kullanıyorum ve topluluk kurallarına aykırı olabilecek bir kullanımım olmadı. Buna rağmen hesabım tamamen erişime kapatıldı ve o tarihten beri hesabıma hiç giriş yapamıyorum.

WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçmeyi denedim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, hesabımın neden kapatıldığı konusunda da net bir açıklama alamadım. Bu belirsizlik hem güven kırıcı hem de mağduriyetimi artırıyor.

Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası +90 ***********77’dir. WhatsApp’tan talebim, hesabımın manuel olarak incelenmesi, kapatılma gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesi ve herhangi bir kural ihlali yoksa hesabımın tekrar aktif edilmesidir.