Oppo A74'te WhatsApp Hatası Nedeniyle Mesajlar Kayboluyor

Oppo A74 model telefonumda yaklaşık bir yıldır WhatsApp uygulamasında belirli aralıklarla ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama zaman zaman “WhatsApp hatası” şeklinde uyarılar veriyor ve ardından son 1 güne ait mesajlarım sohbetlerde görünmüyor, sanki silinmiş gibi kayboluyor.

Bu durum düzenli olmayan aralıklarla tekrarlıyor ve önemli yazışmalarımın kaybolmasına neden oluyor. Sorunla ilgili olarak WhatsApp destek robotu üzerinden yardım almaya çalıştım ancak verilen yönlendirmeler sorunu çözmeye yetmedi ve somut bir destek alamadım.

Hem WhatsApp’ın hem de Oppo yetkililerinin bu sorunu ciddiyetle incelemesini, gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve mesajlarımın kaybolmasına neden olan bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu veri kaybıyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.