to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan WhatsApp Hesabı İçin Acil Kapatma ve Güvenlik Talebi
Babamın adına kayıtlı olan ve yine babamın şahsi olarak yalnızca tuşlu telefonda kullandığı +90 533 969*** numaralı hattımız üzerine, bilgimiz ve iznimiz dışında WhatsApp hesabı açılmıştır. Bu numara ile açılan WhatsApp hesabı kesinlikle hat sahibine veya aile bireylerine ait değildir ve bu hat üzerinden WhatsApp kullanılmamaktadır.
Yaklaşık 1 yıl önce aynı durumla karşılaşıp şikayet oluşturduk, bize herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ancak sorunun bir süre sonra düzeldiğini gördük. Lakin bugün tekrar kontrol edip, numaramızı WhatsApp’ta arattığımızda yine bir hesap açıldığını gördük. Hattımız tuşlu telefonda kullanılmakta olup hiçbir zaman akıllı telefonda WhatsApp kurulmamıştır, buna rağmen sanki bize aitmiş gibi WhatsApp hesabı gözükmektedir.
Bu numara ile yapılan hiçbir yazışma, arama veya işlem babama veya bize ait değildir, bu hesapla ilgili doğmuş veya doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmiyoruz. Defalarca WhatsApp destek birimiyle iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık.
Bilgimiz ve iznimiz dışında açılan bu WhatsApp hesabının acilen kapatılmasını, bu güvenlik açığının araştırılmasını ve numaramızla bir daha hesap açılamayacak şekilde gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Bu hesap üzerinden gerçekleşebilecek her türlü yanıltma, hakaret, tehdit veya benzeri olumsuzluklardan kesinlikle sorumluluk kabul etmediğimizi özellikle belirtmek istiyorum.
