İade Talebi Ve Çelişkili WhatsApp Yanıtı

Dilek · 2026-04-06T14:43:49+03:00

Zumratessettur’den 2025 yılında ikili takım da dahil olmak üzere birkaç ürün satın aldım. Aldığım iki ürün büyük geldiği için iade ettim. O dönemde bana ücret iadesi yapılmayacağı, bunun yerine siteden daha sonra alışveriş yapabileceğim, yani tutarın site üzerinde hakkım olarak kalacağı söylendi. Yaklaşık 1200 TL’lik bir tutardan bahsediliyordu. Aradan zaman geçti, 2026 yılına geldik ve ben sitede kendime uygun bir ürün bulamadım. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden tekrar yazdım ve durumumu anlattım. Ancak bu kez bana “maalesef iade yok hanımefendi” denilerek yardımcı olunmadı. Daha önce açıkça “daha sonra alışveriş yapabilirsiniz” denilip şimdi bu hakkım yokmuş gibi davranılması hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durum. Ben benden kesilen bu tutarın artık iadesini istiyorum. İademin yapılmasını ve bu süreçte WhatsApp üzerinden verilen çelişkili bilgilerin açıklanmasını talep ediyorum.

Dilek

Herhangi bir değişiklik yok Ne bu dünyada ne de Öbür dünyada hakkım helal değildir hiçbir işleri ras gitmesin hayatımda kimseye beddua etmedim ama yüzsüzleri sinir bozucuydu

Benzer Şikayetler

TikTok Satıcısı Ürün Göndermedi, İade Yapmadı

Meryem

923

TikTok üzerinden “ıqos Terra” ürününü satan Ö**** İ**** isimli bireysel satıcıdan yaklaşık 21–22 Aralık 2025 tarihinde 4.200 TL bedelle ürün siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün bireysel IBAN hesabına tek seferde ve eksiksiz olarak gönderdim. Ödeme dekontum ve satıcı ile yaptığım tüm yazışmalar elimd...

tiktok-saticisi-urun-gondermedi-iade-yapmadi-6.jpg

tiktok-saticisi-urun-gondermedi-iade-yapmadi-5.jpg

tiktok-saticisi-urun-gondermedi-iade-yapmadi-4.jpg

tiktok-saticisi-urun-gondermedi-iade-yapmadi-3.jpg

WhatsApp'tan Gelen Şantaj Ve Aileye Yönelik Tehditler

Ahmet

5.046

WhatsApp üzerinden tanımadığım kişilerle iletişime geçtim. Bana bir IBAN numarası verildi ve bu IBAN’a ödeme yapmam gerektiği söylendi. İstenen ödemeyi yaparak 400 TL gönderdim. Kısa süre sonra bu kez farklı bir numaradan arandım ve benden 2.900 TL tutarında “güvence bedeli” adı altında tekrar para ...

Satıcı Değişim Sözü Verdiği Halde Reddetti Ödeme İadesi Talep Ediyorum

Rabia

304

WhatsApp kanalı üzerinden “✨Her şey Burada✨” adına kayıtlı gulbutıkıstan. Blue adlı satıcıdan 1 siyah kaban ve 1 kahverengi kaban satın aldım. Siparişimi perşembe günü verdim, ürünler ise 30.03.2026 Pazartesi günü elime ulaştı. Toplam 1670 TL ödemeyi kapıda ödeme şeklinde EFT ile gerçekleştirdim ve ...

Satıcı Değişim Sözü Verdiği Halde Reddetti Ödeme İadesi Talep Ediyorum

WhatsApp'tan Pandizotu Satın Alma İade Talebi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Yavuz

248

Kayserili olduğunu söyleyen ve kendisini “Pandizotcu A****” olarak tanıtan A**** K** isimli kişiden WhatsApp üzerinden araç pandizotu satın almak için iletişime geçtim. Bu kişiyle anlaştıktan sonra, TR93**************************40 IBAN numarasına havale yoluyla iki seferde 1400 TL ve 1000 TL olmak ...

WhatsApp'tan Pandizotu Satın Alma İade Talebi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Beden Uyuşmazlığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kübra

258

Merveozen isimli alışveriş sayfası üzerinden sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürün sayfada bulunan en üst beden olmasına rağmen bedeni benim için dar oldu. Sayfaya ait olan numaraya WhatsApp üzerinden yazdığımda; bana ürünlerinde sadece değişimin mevcut olduğunu iade yapamayacaklarını söyledi. Ben d...