to read complaints and reviews, or file yours. 
WhatsApp Business hesabım, hizmet koşullarını ihlal ettiğim gerekçesiyle bugün aniden kapatıldı. Hesabım yalnızca iş amaçlı olarak, tüm yasal ve uygun kurallara uygun şekilde bir aydır aktif olarak kullanılmaktaydı. Hiçbir şekilde spam, otomasyon veya üçüncü taraf uygulama kullanmadım.
Uygulamayı açtığımda "Bu hesap WhatsApp uygulamasını kullanamıyor" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Konuyla ilgili olarak WhatsApp destek ekibine son dört günde dört kez başvurdum; ancak herhangi bir yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın bağlı olduğu numaranın son üç hanesi 377’dir ve yalnızca bu numaradan WhatsApp Business hesabı açılmıştır; farklı bir hesap veya WhatsApp uygulaması kullanılmamaktadır.
Yanlış tespit sonucu kapatıldığımı düşünüyorum. Hesabımda önemli iş mesajlarım ve bilgilerim bulunuyor. Hesabımın tekrar incelenerek en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.
WhatsApp Business uygulamasını bireysel telefon numaram ile kullanıyordum. Bugün aniden hesabım kapandı ve uygulamada “Bu hesap WhatsApp Business uygulamasını kullanamıyor” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımı tekrar açmak için tam 4 kez itiraz dilekçesi gönderdim, fakat herhangi bir olumlu dönüş alamadım.
Hesabımda müşterilerimin sipariş kayıtları bulunuyor ve uygulamayı işim adına aktif şekilde kullanıyordum. Hesabımın kapatılması için hiçbir sebep görmüyorum; tek yaptığım, bir kişiyi engellemek oldu ve bunun dışında olağan dışı bir işlem gerçekleşmedi. WhatsApp’ın herhangi bir kuralını ihlal edecek bir durumum kesinlikle olmadı. Hesabımda herhangi bir ödeme veya uygulama içi satın alma işlemi yapılmamıştır, ancak Instagram’da işim için reklam verdim.
Hesabımın incelenip bir an önce yeniden açılmasını ve işime ait tüm kayıtlara tekrar erişim hakkı tanınmasını talep ediyorum.
WhatsApp Business hesabım (son 4 hanesi 7717 olan numara), geçtiğimiz perşembe gününden bu yana 'Bu hesap artık WhatsApp Business’ı kullanamaz' uyarısı ile sürekli olarak kapanıyor ve açılıyor. Hesabımı hem kendi cihazımda hem de başka bir cihazda denedim, uygulamayı tekrar yükledim ancak sorun deği...
WhatsApp business hesabı bir anda askıya aldı. Whatsapp business hesabım, spam nedeniyle kullanıma kapatıldı. İşletmem adına mağdur durumdayım ve yardımınıza ihtiyacım var. Sadece yapılan şey işletmenin bu numarada olduğunu iletmek için numaralarını o hatta geçirdiğimiz müşterilerimize bilgi mesajı ...
WhatsApp business hesabım, spam nedeniyle kullanıma kapatıldı. İşletmem adına mağdur durumdayım ve yardımınıza ihtiyacım var. Hesabımın incelenerek tekrar açılmasını talep ediyorum. Topluluk kurallarına aykırı bir davranışta bulunduğumu düşünmüyorum. Neden böyle bir sorunla karşılaştığımı anlamıyoru...
Yorumlar