Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Televizyonumun Değişim Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Bilgi Kirliliği

profile
Dilek
17 Ekim 2025 12:07
430

1 Eylül tarihinde Adana/Seyhan’daki evimde kullandığım Skeytech Weston 55 model televizyonumun ekranı bozuldu. 9 Eylül’de yetkili servis televizyonu benden teslim aldı. O günden bu yana, televizyonun yenisiyle değiştirileceği ve kargoya verileceği yönünde sürekli bilgi veriliyor. Geçen hafta cuma günü gönderileceği söylendi, ancak yetişmediği belirtildi. Bu hafta da yine cuma günü kargoya verileceği söylendi, fakat bugün aradığımda yeni cihazın henüz ellerine ulaşmadığı ve ay sonuna kadar gönderileceği ifade edildi.

Her müşteri temsilcisi farklı bilgi veriyor ve başlarından savıyorlar. Ayrıca, yetkili birine ulaşmak istediğimde 'yetkili yok' denilerek geçiştiriliyorum. Çözüm üretilmediği gibi, sadece alaycı şekilde 'özür dileriz' deniliyor ve sorun çözülmüyor. 4442330 numaralı kaydım mevcut, televizyonum garanti kapsamında.

Acil olarak ya yeni televizyonumun gönderilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin şeffaf ve hızlı şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

televizyonumun-degisim-surecinde-surekli-oyalama-ve-bilgi-kirliligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yiğit
14 Ağustos 2025 19:34
543
televizyonumun-onarim-surecindeki-belirsizlik-ve-magduriyet-1.jpg

Skytech Televizyonun Servis Ve Parça Sorunları

profile
Erdem
08 Nisan 2025 10:37
1.091
Skytech Televizyonun Servis Ve Parça Sorunları
Skytech Televizyonun Servis Ve Parça Sorunları
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selahattin
12 Ekim 2023 09:57
3.185
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selahattin
07 Mart 2025 11:40
1.926
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
28 Mart 2024 11:22
1.121
Benzer Şikayet Yaz