to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 7 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'dan Wellgross (Saldos) firmasından 3 set (Emotion Invisible Fresh Kadın Deodorant 3x150ml) aynı üründen aldım, toplam 9 adet ürün tarafımıza ulaştı. Aynı anda kontrol edemeyeceğim ve anında kullanılan bir ürün olmadığı için son bir ay içinde kullanmaya başladım. 9 adet ürünün 7 tanesi arızalı çıktı; kapakları basmıyor ve ürünler çalışmıyor, yani kusurlu. Trendyol üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ama maalesef çözüm bulamadım. Yardımcı olamadılar. Fatura bilgilerinden yola çıkarak firmaya ulaştım, 'Yapabileceğimiz hiçbir şey yok, süreyi aştığı için yardımcı olamayız' dediler. Şimdi bu bir kıyafet veya aynı anda test edebileceğim bir ürün değil; kullandıkça, bittikçe ikinci ürün kullanılır dememe rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Ürünlerin yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Descartes Moda adlı satıcıdan ürün aldım. Ürün kötü defolu sıkıntılı geldi. İade yaptım. 3 gündür ürün inceleniyor diyor. Neyi inceliyorsunuz moleküllerini mi ayırıyorsunuz. Firmamın ne iletişim adresi ne mail adresi ne de numarası var. Canlı destekten konuştum. Numara bizde de yo...
1 Eylül 2024 tarihinde #9457607370 numaralı sipariş verdim. Başta kampanya dönemi olmamasına rağmen satıcı yoğunluğu olduğu için kargoya veremediğini belirtti, daha sonra kargoya verildi ancak 8-9 gün geçmesine rağmen kargo takibi yapamadığım için Trendyol asistana ulaştım. Ürün incelemeye alındı ve...
Trendyol'dan 5 Kasım 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişlerim hala teslim edilemedi. Sipariş verdiğim ürünün yaklaşık 1 haftadır teslimatı sağlanmıyor. Yoğunluk sebebiyle teslim edilemediği söyleniyor ve defalarca aramalara rağmen bana belirli bir cevap verilmiyor. Ürünler iki defa teslim edilemed...
Yorumlar