to read complaints and reviews, or file yours. 
Welio tablet servise gitti, 20 gün oldu hala gelmedi. Zaten sıkıntılı bir tablet, kızım kanser hastanede izlesin diye aldık ama üzülen kızım oldu. Zaten hemen şarjı bitiyordu ama kızım çizgi film izliyor, oyun oynuyordu. Bir çare bulunmasını istiyorum. Bir an önce gelsin.
Aldığım 3 Welio marka tablet var ve bu tabletlerin hepsinde aynı problem var: Şarjı %30 iken kendi kendine kapanıyor. Alalı 4 ay oldu, ancak bu problem için 2 kere KVK servisine gönderdim ve her defasında aynı sıkıntıyı yaşıyoruz. Kendime asla Welio markası için bir muhatap bulamıyorum.
20 gündür serviste olan tabletimiz hakkında ne arayan var ne soran. Müşteri memnuniyeti bu şekilde mi oluyor? Acaba kaç ay sonra göndereceksiniz? Sadece bir defa aradılar, değişim talebinde bulundum, kabul edilmedi. Bir daha arayan soran olmadı. Şu an 21 gün olacak, saat 00.00 ve hiç memnun değiliz.
TCL tablet için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Görselden de anlaşılacağı üzere, 20 dakikadan fazla beklememe rağmen kimseyle görüşemedim ve sonunda hattı kapattım. Bir müşteri hizmetleri hattı, müşterisini bu kadar uzun süre kesinlikle bekletmemeli. Bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Tablet aldım şarj almıyor. Bozuk çıktı servise gönderdim on gün oldu. Daha bakmamışlar bile müşteri hizmetlerini aradım servisi ara diyor sadece. Yaptığı bir şey yok arıyorum açan yok. Saatlerce bekliyorum hatta. Kaç kere aradım müşteri hizmetlerini sıfır aldım Tamir edilmiş ikinci el bir ürün istem...
Yorumlar