to read complaints and reviews, or file yours.Welder Watch İlk Kullanımda Kurma Kolu Düşen Saat
Welder WWRL1012 model kodlu saatim ilk kullanımda kurma kolu düştü. Üründe hiçbir şekilde darbe almadı. Garantiye gönderdim ve kullanıcı hatası nedeniyle tamiri için ücret talep ettiler. Üründe hiçbir şekilde darbe, çizik izi vs. olmamasına rağmen kullanıcı hatası dendi. Aldığım ürünün garanti kapsamında yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Saatlere ait garanti belgelerinde kullanım hataları bölümü 9. Madde de; kullanımdan dolayı darbe alan, deforme olan, çizilen, zarar gören, kırılan, kopan, kasa, kordon / kayış, cam, tepe vs. Parçalar garanti dışıdır’ bilgisi yer almaktadır. Saat teknik serviste incelenmiş olup; ürünün kullanıma bağlı deforme olduğu tespit edilmiştir. Bu nedenle ücretli parça değişimi yapılabileceği iletilmiştir. Saygılarımızla
Öncelikle merhabalar ürünü sadece aldıktan sonra 1 saat kullanabildim daha sonrasında zaten bu olay başıma geldi. Ben ürünümü firmaya teslim ettiğimde hiçbir deforme izi yoktu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım gerekli evraklarla birlikte
Hilmi bey merhaba benim de Welder saatin kurma kolu düştü. Maalesef aldığımız saat o parayı hak etmiyor anlaşılan. Merak ettiğim sizden ne kadar ücret talep etti servis? Dışarıda mi yaptırsam acaba fiyat yüksekse