Webaksiyon.com Teknik Destek İçin 5 Bin TL Para İstemeleri

Web siteme çok basit bir şekilde video gömme kodu eklemelerini istedim; yani sadece bir link ekleyeceklerdi menüye. Bu kadar basit bir işlem olmasına rağmen, teknik destek birimine gönderdiğim talebe üç gün boyunca günde bir defa cevap verdiler. Sürekli oyaladılar ve yardımcı olmadılar. Web Aksiyon şirketinin iletişim numarası üzerinden iletişime geçtiğimde ise bana elli tane teknik sorun olduğunu, hangisini çözeceklerini sordular.
Ek olarak, Pro sürüme beş bin tl ödeyerek geçersem yardımcı olacaklarını ifade ettiler. Bu, kabul edilebilir bir müşteri memnuniyeti anlayışı değildir. Memnun kalmazsanız bizimle çalışmayabilirsiniz şeklinde bir serzenişte bulundu telefondaki yetkili.
Müşterilerin kendilerine mecbur olduğunu düşündükleri için her istediklerini yaptırabildiklerini düşünüyorlar.



Kaçarak çıktığım bir firma oldu işleri güçleri para ve muhtemelen buraya şikayet yazdığınız için "markamızı karalıyorsunuz sizi mahkemeye vereceğiz" diye tehdit etmişlerdir. Şu an te Bilişim firması ile çalışıyorum mükemmel firma Tavsiye ederim gerçekten. Bu arada geçmiş olsun.