Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Webaksiyon.com Teknik Destek İçin 5 Bin TL Para İstemeleri

İzzet
17 Ocak 2024 15:26420

Web siteme çok basit bir şekilde video gömme kodu eklemelerini istedim; yani sadece bir link ekleyeceklerdi menüye. Bu kadar basit bir işlem olmasına rağmen, teknik destek birimine gönderdiğim talebe üç gün boyunca günde bir defa cevap verdiler. Sürekli oyaladılar ve yardımcı olmadılar. Web Aksiyon şirketinin iletişim numarası üzerinden iletişime geçtiğimde ise bana elli tane teknik sorun olduğunu, hangisini çözeceklerini sordular. 

Ek olarak, Pro sürüme beş bin tl ödeyerek geçersem yardımcı olacaklarını ifade ettiler. Bu, kabul edilebilir bir müşteri memnuniyeti anlayışı değildir. Memnun kalmazsanız bizimle çalışmayabilirsiniz şeklinde bir serzenişte bulundu telefondaki yetkili. 

Müşterilerin kendilerine mecbur olduğunu düşündükleri için her istediklerini yaptırabildiklerini düşünüyorlar. 

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
22 Mart 2024 15:09

Kaçarak çıktığım bir firma oldu işleri güçleri para ve muhtemelen buraya şikayet yazdığınız için "markamızı karalıyorsunuz sizi mahkemeye vereceğiz" diye tehdit etmişlerdir. Şu an te Bilişim firması ile çalışıyorum mükemmel firma Tavsiye ederim gerçekten. Bu arada geçmiş olsun.

Mehmet
Mehmet
Benzer Şikayeti Var
22 Mart 2024 11:16

Hayatınızın en yanlış seçimini yapmışsınız. Ben çok çektim en son kendim kurdum her şeyi sildim iptal ettim. Verdiğimiz emeğe yüklediğimiz içeriğe yazık oldu.

Benzer Şikayetler

Natro Hosting Pişmanlıktır, Dosyalarımızı Sildi

Kartal

Bu arkadaşlar kafalarına göre sunucudan dosya silip, neden sildiniz dediğinizde, 'dosyalarınız içerisinde zararlı içerik...

1 Destek

Eski Yazılım Ve Kullanılmayan Hosting İçin Haksız Ücretlendirme

Ahmet
28 Kasım 2024 09:39531

Web aksiyon firmasından 2 yıl önce haber yazılımı aldım. Çok eski destek vermedikleri bir yazılımı sattılar. Şimdi yazıl...

1

Hizmet Kalitesizliği Ve Umursamaz Tavırlar

Ahmet

Bu firmadan aldığım hizmet süresince defalarca sorunlar yaşadım; güvenlik açıkları, sunucuya erişememe, sunucuyu hosting...