Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34294833

Beden Değişimi Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Beden Değişimi Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
profile
Emoş
Waw Tesettür
20 Kasım 2025 18:42
2.116

Waw Tesettür’ün online sitesinden 16.11 tarihinde bir abiye satın aldım. Sipariş numaram ts161199863. Ürünü 42 beden olarak aldım ancak üzerime dar olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşıp sadece bir beden büyüğü olan 44 beden ile değişim talep ettim.

Müşteri hizmetleri ise “Yapamayız” diyerek beden değişimi talebimi kesin bir dille reddetti. Şu an elimde beden olarak bana uymayan bir abiye var ve doğal olarak bu ürünü kullanamıyorum. Bana olmayan bir ürünü göndermeleri ve sonrasında basit bir beden değişimini bile yapmıyor olmaları mağduriyet yaşamama neden oldu.

Talebim, satın aldığım abiyenin bedeninin 42’den 44’e değiştirilerek uygun bedenin tarafıma gönderilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Tuba sonucu yetersiz buldu

Değişim Talebim Reddedildi, Müşteriyle İlgilenilmedi

profile
Tuba
Waw Tesettür
08 Kasım 2025 23:38
3.115

24 Ekim tarihinde Waw Tesettür internet sitesinden sipariş numarası 306049391 ile bir abiye satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra anneme olmadığı için değişim talebinde bulundum ve iade işlemini başlattım. 27 Ekim’de PTT Kargo ile ürünü firmaya gönderdim. Ancak 7 Kasım’a kadar tarafıma hiçbir bil...

degisim-talebim-reddedildi-musteriyle-ilgilenilmedi-4.jpg
degisim-talebim-reddedildi-musteriyle-ilgilenilmedi-3.jpg
degisim-talebim-reddedildi-musteriyle-ilgilenilmedi-2.jpg
degisim-talebim-reddedildi-musteriyle-ilgilenilmedi-1.jpg

Yanlış Beden Ve Renk Gönderimi, Değişim Yapılmıyor

profile
Seher
Waw Tesettür
25 Nisan 2025 00:57
6.178

Waw Tesettür'den bir abiye sipariş verdim. 42 beden yeşil bir abiye istemiştim. İki gün sonra beni aradılar ve ellerinde lacivert 40 beden olduğunu, gönderip gönderemeyeceklerini sordular. Kalıpların normal olduğunu düşünerek kabul ettim. Ertesi gün elbise elime ulaştı, yani 23 Nisan 2025 sabahı tes...

Yanlış Beden Ve Renk Gönderimi, Değişim Yapılmıyor
Yanlış Beden Ve Renk Gönderimi, Değişim Yapılmıyor

İade Ve Değişim Sorunlarıyla Müşteri Mağduriyeti

profile
Esra
Waw Tesettür
16 Aralık 2024 17:31
6.374

Waw tesettürden abiye satın aldım. Sitede beden tablosu yayınlamamışlar sadece manken ölçü bilgisi var. Bende kendi bedenimi sipariş verdim. Ürünün bedeni acayip şekilde dar kesim, kaliteside vasat düzeylerinde iade etmek istediğimi söyledim. İade politikası yayınladıkları halde hiçbir işletmenin ha...

1 Destek
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Hakkı Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Volkan
Waw Tesettür
07 Kasım 2025 15:49
2.007

05.11.2025 tarihinde Tesettür Waw’ın Instagram’daki online mağazasından Simli Monica abiye (siyah renk) satın aldım. Sipariş numaram: Ts041190259. Ürünü 1100 TL kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Ancak ürünü açtığımda, abiyenin çok fazla sim döktüğünü ve bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Eşim...

degisim-hakki-sunulmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek

Aldığım Elbise Kalitesiz Çıktı, Değişim Koşulları Yanıltıcıydı Mağdur Oldum

profile
Berna
Waw Tesettür
16 Eylül 2025 09:34
3.253

15 Eylül’de Tesettür Waw internet sitesinden 44 beden çağla yeşili bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, yani 15 Eylül’de değişim talebinde bulundum. Ancak bana sadece aynı ürünün farklı rengiyle değişim yapabileceklerini, başka bir ürünle değişim yapılamayacağını söylediler. Elbisenin ku...

Aldığım Elbise Kalitesiz Çıktı, Değişim Koşulları Yanıltıcıydı Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz