Wanbo Mozart 1 Projeksiyon Cihazında Youtube Simgesinin Sabit Yansıması Sorunu

Wanbo Mozart 1 projeksiyon cihazımda, her kullanımda ekranda görünen Youtube.com simgesinin duvara sabit şekilde yansıması sorunu yaşıyorum. Cihazı ne zaman açarsam açayım bu simge sürekli olarak görüntünün üzerinde kalıyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor.

Cihazda yazılımsal bir hata olabileceğini düşünerek hem sıfırlama hem de güncelleme işlemlerini denedim ancak hiçbir şekilde çözüm sağlayamadım. Kendi imkanlarımla yapabileceğim tüm adımları uygulamama rağmen sorun devam ediyor.

Wanbo veya yetkili servisin bu problemle ilgilenerek gerekli yazılımsal düzeltmenin yapılmasını ya da sorun çözülemiyorsa ürünün değişimini talep ediyorum.