50 Bin TL Ücret İadesi 6 Ayda Gelmedi Yetkiliye Ulaşamıyoruz
Antalya World Athletic Club spor tesisine 17 Nisan tarihinde yaklaşık 50.000 TL ödeyerek üyelik yaptırdık. Ancak daha tesisi hiç kullanmadan, ilk iş gününde üyeliğimizi iptal etmek için başvuruda bulunduk ve yazılı iptal talebimizi de yönetime ilettik.
Bize, üyeliğin iptal edileceği ve ödediğimiz ücretin kısa sürede iade edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Tesiste üyeliği yapan satış danışmanları da bu konuda bize hiçbir net açıklama yapamıyor, kararları insan kaynaklarının verdiğini, kendilerinin de mağdur olduğunu belirtiyorlar. Tesiste doğrudan muhatap olabileceğimiz tek bir yetkiliye ulaşamıyoruz.
Üyeliğimiz hiç başlamamış olmasına rağmen, ödediğimiz yüksek tutardaki ücret tarafımıza iade edilmiyor ve sürekli oyalandığımızı hissediyoruz. Üyeliğimizin iptalinin resmi olarak işleme alınmasını ve ödediğimiz yaklaşık 50.000 TL’nin ivedilikle tarafımıza iade edilmesini talep ediyor, başka kişilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyoruz.



