Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tabletimin Dokunmatik Ekranı Kısa Sürede Arızalandı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Vorcom Quartz Lite tabletimi internet üzerinden satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra tabletin sağ tarafındaki dokunmatik ekran tamamen çalışmamaya başladı. Ekranın orta ve sol kısmı dokunmaya tepki verirken, sağ tarafı boydan boya hiç algılamıyor. Bu nedenle tabletin birçok özelliğini ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Tableti ağırlıklı olarak oğlum kullanıyor ve bu arıza kullanımını ciddi şekilde kısıtlıyor.

Yoğun çalıştığım için şimdiye kadar teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurma fırsatım olmadı, ancak ürünün bu kadar kısa sürede ekran arızası vermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Fatura ve sipariş bilgilerim mevcut olup, cihazın garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.

Vorcom Quartz Lite tabletimin yaşadığım bu dokunmatik ekran sorunu nedeniyle, mümkünse garanti kapsamında ücretsiz olarak ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

9 Aralık 2025 11:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimizi başlatabilmemiz için sipariş numaranız ve hangi pazaryerinden aldığınıza dair bilgiler ile sizlere mutlaka yardımcı olacaklardır. Herhangi bir sorun yaşadığınız takdirde mutlaka bizlere bildiriniz. Sorununuz çözülene kadar sizlere yardımcı olacağız. Vorcom ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vorcom'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Asya Pasifik Teknoloji

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimizi başlatabilmemiz için sipariş numaranız ve hangi pazaryerinden aldığınıza dair bilgiler ile sizlere mutlaka yardımcı olacaklardır. Herhangi bir sorun yaşadığınız takdirde mutlaka bizlere bildiriniz. Sorununuz çözülene kadar sizlere yardımcı olacağız. Vorcom ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vorcom'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Asya Pasifik Teknoloji

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vorcom Tabletimin Dokunmatik Sorunu Ve Garanti Hizmeti Hakkında Yardım Talebi

"Şikayetime istinaden hemen telefonla tarafıma ulaştılar ve ürünü kargolamamı istediler. Gerekenleri yaptım ve ürünü kargoladım. Ürünü göndermem, tamir edilmesi ve geri gelmesi toplam sadece 8 gün sürdü. Ücretsiz ve bu kadar hızlı bir teknik servis olmasını beklemiyordum. Bilindik markalar sizden örnek almalılar. Elimde şu an resmen 1 sene önce aldığım ''sıfır'' tertemiz bir tablet var. Teşekkürler Asya Pasifik Teknoloji."

4
Çözüldü

Vorcom Servisi Sorunumu Çözmüyor

"Sorunumu hallettikleri için teşekkür ederim. Zira ilk görüşmede servisin söylediği gibi USB soketinin ana kart bağlantısının kullanıcı hatası sonucu kopmasının eşyanın tabiatına aykırı bir durum olduğu açıktı. 7 yıldır kullandığım telefonumu binlerce kez şarj etmeme rağmen böyle bir sorun çıkmamış ise ve bugüne kadar kullandığım hiçbir tablet ve telefonda böyle bir sorun çıkmamış ise bunun kullanıcı hatası değil de ürünün kalitesinden ya da servisin onarım esnasındaki bir hatasından kaynaklanabileceği aşikardı."

Vorcom Servisi Sorunumu Çözmüyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vorcom Tablet Şikayeti!

Vorcom TabletŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Enes
Vorcom Arka Kamera Sorunu

Vorcom ArkaKamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Serpil
Vorcom QuartzPro Açılıp Kapanıyor!

Vorcom QuartzProAçılıp Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Vorcom Kayma Sorunu Yaşanıyor

Vorcom KaymaSorunu Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Duygu
Vorcom Tablet Arızası

Vorcom TabletArızası

Profil fotoğrafı
Hasan
Vorcom Ultrapad Kapanıp Açılma Problemi

Vorcom UltrapadKapanıp Açılma Problemi

Profil fotoğrafı
Erdogan

Öne ÇıkanKonular

QuartzLITE Logo
Vorcom
QuartzLITE
Detaylı İncele