Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Arızalı Tablet İçin İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Sürüyor

profile
Murat
04 Eylül 2025 23:24
1.746

Trendyol üzerinden Asya Pasifik satıcısından Vorcom marka bir tablet satın aldım (Sipariş No: 10423772687). Tableti ilk günden beri şarja taktığımda aşırı ısınıyor ve sık sık donma yapıyordu. Hangi şarj aletini kullansam da sorun değişmedi. Yaklaşık iki hafta önce ürünü inceleme için Trendyol üzerinden evden aldırarak servise gönderdim. Servisten tarafıma ana kart değişimi ve program yüklemesi yapıldığı bilgisi verildi, ancak tablet bana geri gönderildiğinde aynı sorunlar devam ediyordu.

Sorun çözülmediği için ücret iadesi veya ürün değişimi talebimi ilettim, ancak bu taleplerim kabul edilmedi ve bana başka bir çözüm sunulmadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen satıcıdan ve Trendyol’dan net bir bilgi alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

17 Ekim 2025 15:21 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Tablet Arızalı Çıktı Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Ülkü
13 Eylül 2025 09:37
1.554

Kapsamlı Onarım Paketi Tam Bir Hayal Kırıklığı!

profile
Ahmet
26 Haziran 2025 15:42
1.403
kapsamli-onarim-paketi-tam-bir-hayal-kirikligi-2.jpg
kapsamli-onarim-paketi-tam-bir-hayal-kirikligi-1.jpg
5
Seray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seray
26 Ağustos 2023 19:18
7.628
"Teşekkür ederiz"

Vorcom Ekran Sorunu Sürekli Tekrarlıyor!

profile
Mustafa
09 Ağustos 2025 02:47
1.859
Benzer Şikayet Yaz