Vorcom QuartzPro yetkili servis

"Firmadan ziyade müşteri temsilcisini kınıyorum firma doğru olanı yaptı sorun giderildi"

"Sorunumu hallettikleri için teşekkür ederim. Zira ilk görüşmede servisin söylediği gibi USB soketinin ana kart bağlantısının kullanıcı hatası sonucu kopmasının eşyanın tabiatına aykırı bir durum olduğu açıktı. 7 yıldır kullandığım telefonumu binlerce kez şarj etmeme rağmen böyle bir sorun çıkmamış ise ve bugüne kadar kullandığım hiçbir tablet ve telefonda böyle bir sorun çıkmamış ise bunun kullanıcı hatası değil de ürünün kalitesinden ya da servisin onarım esnasındaki bir hatasından kaynaklanabileceği aşikardı."

"Şikayetime istinaden hemen telefonla tarafıma ulaştılar ve ürünü kargolamamı istediler. Gerekenleri yaptım ve ürünü kargoladım. Ürünü göndermem, tamir edilmesi ve geri gelmesi toplam sadece 8 gün sürdü. Ücretsiz ve bu kadar hızlı bir teknik servis olmasını beklemiyordum. Bilindik markalar sizden örnek almalılar. Elimde şu an resmen 1 sene önce aldığım ''sıfır'' tertemiz bir tablet var. Teşekkürler Asya Pasifik Teknoloji."