Forex hesabında çekim engeli ve ödeme sorunu

Moya Markets adlı forex şirketinde 67477 numaralı hesabıma toplam 1500 USD yatırdım. Bu süreçte kendisini yatırım uzmanı olarak tanıtan S**** A*** ile çalıştım. Başlarda yalnızca bir kez 150 USD ödeme alabildim; onun dışında hesabımdaki 403 USD bakiyeyi çekmem tamamen engelleniyor.

Para çekim talebi oluşturduktan sonra S**** A*** ve Moya Markets tarafı sürekli oyalayıcı açıklamalar yaptı. Son olarak S**** A***, eşinin Ö*** Hanım olduğunu ve trafik kazası geçirdiğini, bu nedenle işlemlerin geciktiğini söyleyerek üç gün içinde göndereceklerini belirtti; ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ben tüm bu süre boyunca istenen kimlik ve ikametgah belgelerini resmi olduklarını söyleyerek istedikleri şekilde kendilerine ilettim; buna rağmen çekimim hâlâ gerçekleşmedi ve ek bir ücret ya da benzeri bir şart da sunulmadı.

Bugüne kadar yatırdığım paranın ve çekimine izin verilmeyen 403 USD tutarındaki bakiyenin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde ödenmesini, hesabım üzerindeki çekim engelinin kaldırılmasını ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.