Voluen Volen'den Sipariş Verdim Ama Ürünler Hala Gelmedi

Volen sitesinden 2 adet atlet siparişi verdim. 3 hafta oldu hala ortada yok. Mesajlarıma da yanıt verilmiyor. Çin'den gönderiliyor görünüyor. Orası ile de iletişime geçtiğim halde bir yanıt veren yok.
Firma bilgileri:
Ticaret Ünvanı: OZAN'SS ltd
Tic. Numarası: 14872778
Yaklaşık 42 gün sonunda ürünler bana ulaştı. Gümrük mevzuatı değişikliği nedeniyle gecikmenin olduğu bilgisi bana 1 ay sonra iletildi, o da Instagram hesabından DM ile. Ürünler idaha denemedim ama ilk bakışta piyasadaki standart coolfit vb. Tarzı malzemeden yapılmışa benziyor. Yani bu fiyata bu kadar beklemeye değecek bir ürün değil. Hiç kimseye önermiyorum.



Aynı ticari firmadan bende 24.07.2024 tarihinde alışveriş yaptım, ürün hala taşımada deniyor. Firma ile hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor ve yanıt alınamıyor. Yasal yollara başvurmaktan başka çare kalmadı. Koray Haktanır