Voltla'dan Yetkisiz Tekrar Eden Çekimlerin Açıklanması Ve İadesi Talebi

Voltla markası ile hiçbir aktif kullanımım olmamasına rağmen, son birkaç aydır kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Şubat 2026 ekstresinde dikkatimi çekti, önceki aylarda da aynı kalemde işlemler olduğunu görüyorum ancak detaylı incelememiştim.

Her ay “Voltla elektrikli araçlar” açıklamasıyla yaklaşık 89,90 TL tutarında düzenli çekim yapılıyor. Oysa yaklaşık altı aydır Voltla’nın hiçbir istasyonuna gitmedim, herhangi bir üyelik, abonelik ya da otomatik ödeme talimatı verdiğimi de hatırlamıyorum. Voltla’nın iletişim numarasını bulamadığım için sadece e-posta adresine rastlayabildim, bu nedenle doğrudan muhatap da bulamıyorum. Kartım QNB Finansbank’a ait ve işlemler kredi kartı ekstremde bu şekilde görünüyor.

Voltla’dan, kartımdan neye dayanarak bu düzenli tahsilatların yapıldığının açıkça açıklanmasını, onayım dışında başlatılan varsa tüm üyelik/aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve haksız/izinsiz çekilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında yazılı ve net bir geri dönüş bekliyorum.