Volta Rsx4 Yedek Parça Siparişim 21 Gündür Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

04.09.2025 tarihinde İstanbul Pilmak bayisinden Volta rsx4 model motorumun kontağı için ücretli yedek parça siparişi verdim ve 1.075 TL ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken bana, ödemenin ardından en geç bir hafta içinde ürünün fabrikadan gönderileceği ve teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte Pilmak ve Volta ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde fabrikanın taşınma sürecinde olduğu ve bu nedenle siparişlerin geciktiği söylendi. Ancak sipariş oluşturulurken böyle bir gecikmeden bahsedilmemişti ve acil ihtiyacım olmasına rağmen mağdur edildim.

Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.