Volta Niksar Dost Motor Bayisinde Müşteriye Kaba Ve Hakaret Dolu Davranış

10 dakika önce Niksar Dost Motor bayisine, daha önce satın aldığımız motoru kontrol ettirmek için gittim. Herhangi bir tartışma ya da saygısızlık içinde olmamama rağmen, dükkan sahibi olduğunu düşündüğüm kişi son derece kaba ve saldırgan bir üslup kullandı.

Kendisine durumu anlatmaya çalışırken, "gidin sizinle mi uğraşacağım, nereye edecekseniz edin şikayet" şeklinde sözler söyleyerek hem hakaret etti hem de beni dükkandan kovdu. Müşteri olarak bu şekilde aşağılanmak, hakarete uğramak ve dükkandan kovulmak beni son derece rahatsız etti.

Bu bayinin müşteriyle iletişim kurma biçiminin incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını, böyle bir davranışın tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.