Ödeme Yapıldı Ancak Sipariş Kaydı Oluşmadı Ve Çözüm Sunulmadı

Volta'nın kendi internet sitesi üzerinden ev 2 model araç satın almak için 409.900 TL ödeme yaptım. Ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen işlem sistemde görünmüyor ve herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Ekran görüntüsü dahi alamadım, elimde bir referans numarası da yok.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sistem hattına yönlendirildim ve bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve oldukça mağdur oldum. Aracımın bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.