Hepsiburada'dan Elektrikli Bisiklet Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Yok

Hepsiburada üzerinden Volta marka elektrikli bisiklet siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile kargoya verildi. Ancak 27 Şubat 2026 Cuma gününden bu yana kargom elime ulaşmadı.

Horoz Lojistik’i aradığımda ürünün 10 Mart’ta teslim edileceği söylendi fakat bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo takipte en son 27.02.2026 tarihinde saat 13.54’te Hatay’da görünüyor ve o tarihten sonra herhangi bir hareket veya güncelleme yok.

Hem Hepsiburada’dan hem de Horoz Lojistik’ten ürünümün nerede olduğuna dair net bir bilgi ve açıklama bekliyorum. Ürünümün acilen adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.