Arka Koltuk Ses Ve Bağlantı Problemi Garanti Kapsamında Çözülmedi

20 Haziran’da Volta Neo model elektrikli motor satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra arka akşamdan ciddi ses gelmeye başladı ve arka koltuk yerinden çıktı. Koltuğun altına süngere dübel takıldığını ve bunun da çıktığını gördüm.

Bu sorun için Tekirdağ’daki Volta servisine ve aldığım internet satıcısına başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle Malkara servisine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonların açılmadığını yaşadım ve bu nedenle servis hizmeti alamadım.

Hem arka akşamdan gelen sesin hem de arka koltuk bağlantısındaki hatanın garanti kapsamında giderilmesini, motorumun yetkili servis tarafından doğru ve kalıcı şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.