A101'den Volta VS2 Motor Siparişim Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

11.04.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Volta vs2 model motor siparişi verdim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne motor tarafıma teslim edildi ne de benden herhangi bir evrak istendi. Aynı dönemde, aynı bölgede oturduğum insanların motorları yaklaşık 20 gün içinde eline ulaştı, benim siparişim ise hâlâ ortada yok.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece talep oluşturduklarını, bugün aradığımda da sadece yoğunluk olduğunu söylediler. Bunun dışında gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Bu süreçte kartıma taksitli ödeme yaptım ve şu an iki taksitini ödedim, ürün ise hâlâ teslim edilmedi. Bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumda kaldım.

Sipariş numaram 3126041142624222’dir. Siparişini benden sonra veren kişiler ürünlerini teslim almışken, benim siparişimin bu kadar gecikmesi ve sürecin bu kadar belirsiz olması kabul edilebilir değil. Motorumun acilen gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.