Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vogue Lux Güzellik Merkezi Zorla Satış
Vogue Lux Güzellik Merkezi Zorla Satış
26 Eylül 2024 13:008.496

Vogue lux Tunalı - Tunalı hilmi cad. Balıkçı iş merkezi Bolulu Hasan Usta'nın üstü kat:2 no:80 Ankara. 11.12.2023 tarihinde "sadece cilt bakım mezoterapi yaptırmak" için bu adrese gittim. İşlem yapıldı. Zorla 6 adet krem satıldı. Toplam 8.000 TL kredi kartı ile ödedim. Bu kremlerin gerçek fiyatları değerinde olması, kalan kısmının tarafıma iade edilmesini istiyorum. 12.12.2023 tarihinde seanslı işlem olduğu için tekrar gittiğimde, dudaklarıma dolgu yapılması için zorla ikna edildim. Zorla diyorum çünkü hiç susmadan bu işlemleri yapmam için zorluyorlar. Nakit param olmadığını söylediğimde, banka hesabıma girmemi, kredi kartı işlemlerinden taksitli avans kullanarak ödemeyi yapmamı b****ve e*** hanım'dan -telefonum elimden alınmak suretiyle- göstermeye çalıştılar. Hiç yapmadığım bir işlemdi. Nakit avans kullanarak ödemeyi f*** a*** adına havale yaptım. Dudak dolgusu yapıldı. Devamında 5.000 TL daha ödeme yapmamı istedi b*** hanım. Ertesi gün dudaklarım patlayacak şekilde şişti. Sonrasında güven vermedikleri ve sürekli bir şey satmaya çalıştıkları için mesai saatlerimin yoğun olduğunu, gelemeyeceğimi ve ücret iademi istedim. İade yapamayız dediler. Hakkım yanmasın diye kız kardeşimin kalan işlemleri almasını istedim. Zorla kendi istedikleri cümleleri yazacak şekilde bir dilekçe istedi b** hanım. "hiçbir hak alacağım kalmamıştır" bu yazıyı uygun görmediğim için gerekli işlemleri başlatacağımı söylediğimde, istediğinizi yapabilirsiniz dedi. Bu işlemlere ait bir fiş fatura vermediler. Maliye Bakanlığına ihbarım olmuştur. Benim ricam, bu gibi iş yerlerinin başka kişilerin mağduriyete uğramaması için kapatılmasıdır. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum. Maddi kaybım büyük. Hakkımı helal etmiyorum.

Sevgi
30 Eylül 2024 17:02

Bu işletmenin yorumlarını okuduğumda çoğu kişi benimle aynı mağduriyeti yaşamış olduğunu görüyorum. İlk kez gidecek iseniz özellikle dikkat etmeniz gereken husus müşteri memnuniyeti adı altında formları doldurmayın. Haksız kazançlarını bu şekilde kendilerini savunma hakkı doğuruyorlar. Yaptıkları yorum ve aldıkları ücret karşılığı olan hizmetlerin hiçbirini almadım. Sadece iki seans gittim. Ve görselde eklediğim işlemleri tam hakkıyla vermedikleri için hakkımı helal etmiyorum diyorum.

Yorumlar

29 Eylül 2024 12:22

Merhabalar Sevgi hanım öncelikle kimse kimseye zorla satış yapamaz. Kimse de zorla imza atmaz. Çok memnun kaldığınıza dair yorumlar vs bunları kendi ellerinizle yazdınız. Kusura bakmayın biz verdiğimiz emeğin hizmetin karşılığını alıyoruz. Buradan memnuniyet kağıdınızıda paylaşacağım. Tüketici hakem heyetinin sonucu da belli... Bu arada biz sizinle işlemlere kardeşim girecek diye bir anlaşma yapmadık. Böyle bir zorunluluğumuz yok. Ama sizi kırmadık yine de yardımcı olmaya çalıştık. Gerisi sizin tercihiniz... Sevgilerle

Benzer Şikayetler

Emine Akbay Beauty Dikkatle Okuyun Gitmeyi Düşünenler...

6 Eylül 2023 23:398.926

18.07.2023 tarihinde kaşlarım için gittim odaya girdiğimde kibirli karşılandım nasıl bir kaş istediğimi anlatmaya çalışt...

Emine Akbay Beauty Dikkatle Okuyun Gitmeyi Düşünenler...
Emine Akbay Beauty Dikkatle Okuyun Gitmeyi Düşünenler...
Emine Akbay Beauty Dikkatle Okuyun Gitmeyi Düşünenler...
Emine Akbay Beauty Dikkatle Okuyun Gitmeyi Düşünenler...
2 Yorum
1

Yanıltıcı Hizmet Ve Haksız Borç Talebi

16 Mart 2025 12:042.815

Bu işletmeden 2022 yılında lazer paketi aldım. Son seansımda Ulucami'nin oradaki şubede tadilat olduğu söylenerek Osmang...

2 Destek3 Yorum
1

Geciken Ücret İadesi Ve İletişim Sorunları

Vogue Lux Ankara Gölbaşı güzellik merkezinden geçen sene seansın bitince ek ücretle başka cihazdan seans aldım fakat ham...

1 Destek