Hero Motor Türkiye Yedek Parça Temin Etmiyor.


Merhabalar,
2024 Aralık ayında Eskişehir Timur Motor'dan Voge 525RR aldık. 2025 Ocak ayının 13'ünde kaza sonucu sağ grenaj takımı ve ön far ihtiyacı doğdu. Yedek parça kısmı ile görüşmeler sonucunda, 23 Nisan'da depolarında grenaj takımını aldık. Fakat ön far, sağ amortisör ve fren braketi olmadığından dolayı motoru toplayamıyoruz. Yaklaşık 7 aydır motor yatıyor. Bir çözüm üretilmesi için illa ki Tüketici Hakları'na mı başvuralım, ne yapalım?

Konu: Araç Tamiri Konusunda Yaşanan Mağduriyet ve Tüketici Hakları Başvurusu Sayın Yetkili, 20.03.2024 tarihinde gerçekleşen bir kaza nedeniyle motorumu tamir edilmek üzere Bursa A** Ş**** Servisi'ne bıraktım. Ancak, bu süreçte birçok aksaklık ve gecikme yaşanmıştır ve yaşananlar şu şekildedir: ...
Voge R125 motorumla talihsiz bir kaza yaşadım ve parçalarını hiçbir yerde bulamıyorum. İlk kazamı 8 Ağustos 2024 tarihinde yaşadım. Sigorta sonuçlandı, parçalar kargoya verildi deniyor ancak hâlâ bir gelişme yok. İkinci kazamı 6 Kasım 2024 tarihinde yaşadım ve hâlâ parça bulamıyorum. Lazım olan iki ...

Voge neden alınmaz! Merhaba arkadaşlar, bugün size Mayıs ayında aldığım Voge DS300 motorum üzerinden nasıl mağdur olduğumu anlatacağım. 2024 model, 6000 km'deki motorum ses yapmaya başladı. Yetkili servise gittiğimde ise motorun eksantrik zinciri, eksantrik yayı ve eksantrik yatağında sorun olduğu s...
Merhaba, 2024 yılında TVS Jupiter 125 CC motor aldım. Motorum henüz 1700 km'de fakat talihsiz bir kaza yaşadım. Motoru servise götürdüm ve garantisi halen devam ediyor. Servise götürdüğüm tarih 7 Mayıs 2025, yani kaza yaptığım tarih. Ancak bir ayı geçti ve fabrika hâlâ parçaları temin ediyor. Servis...
Yorumlar