to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Söz Verilen 750 TL Pay Puanı Gelmedi
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra uygulama üzerinden yeni tarifeye geçmem için bir kampanya mesajı aldım. Mesajda, tarifemi değiştirmem durumunda 750 TL değerinde pay puan verileceği belirtilmişti, ancak bir hafta geçti hâlâ ne mesaj geldi ne de tanımlandı. Bana taahhüt edilen 750 TL pay puan hediyesinin hattıma tanımlanmasını ve sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
