Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kart Şifresi Gönderilmediği İçin Vodafone Pay Kartı Kullanılamıyor

5
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Merhaba, 0544**45 **76 numaralı hattıma tanımlı Vodafone Pay kartımın şifresini unuttum. Bu nedenle dilekçe yazarak kart şifremi unuttuğumu ilettim ve bu süreçte Vodafone tarafından telefonla arandım. Buna rağmen kart şifrem hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Uzun süredir kart şifrem iletilmediği için kartımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Kart şifremin bir an önce güvenli şekilde tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Eylül 12:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Eylül 12:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammet
1 Eylül 12:55

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Şifresiz Vodafone Pay Hesabına Erişeme Ve Müşteri Hizmetine Bağlanamama

365

"Teşekkür ederim Vodafone Pay"

Şifre Sorunu Nedeniyle Vodafone Pay Hesabına Erişilemiyor

444

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için yaklaşık bir yıldır ne yeni şifre oluşturabiliyo...

Vodafone Pay Şifre Güncelleme Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

763

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada şifre süresinin dolduğuna dair uyarı çıkıyor ve şif...

Vodafone Pay Kimlik Tarama Sorunu İade Alımını Engelliyor

986

Vodafone hattım için yaklaşık 3 gün önce yeni tarifeye geçtim. Bu tarife kapsamında 650 TL ya da 750 TL civarında bir pa...

Şifre Unutma Nedeniyle Vodafone Pay Hesabına Erişemiyorum

472

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttum, yaklaşık bir yıldır ne yeni şifre oluşturabiliyorum ne...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular