Vizyonbet Ana Paramla Kazandığım 14000 TL Çevrim Şartı Nedeniyle Ödenmedi

Vizyonbet sitesinde ana para çevrim şartı ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. İki saat önce hesabıma para yatırdım ve canlı casino bölümünde oynamaya başladım. Burada 10.000 TL'ye ulaştım, ardından iddia bölümünde oynamak istedim ve 14.000 TL'lik çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebim reddedildi ve bana canlı casino alanında 10.000 TL çevrim yapmam gerektiği söylendi. Oysa bu kural hiçbir bahis sitesinde yok ve sitenin sözleşmesinde de böyle bir şart yer almıyor.

Kullanıcı adım: r***. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sporda ve slotta 1X, canlı casinoda ise 5X çevrim istediklerini belirttiler fakat bu kuralları bana yazılı olarak göstermediler. Ayrıca çekim talebimle ilgili herhangi bir yazılı açıklama ya da e-posta da almadım. Sonuç olarak, çevrim şartı nedeniyle 14.000 TL’lik kazancımı çekemedim ve bu parayı çevrim yaparken kaybettim.

Hiçbir Bonus kullanmadım, tamamen kendi yatırdığım ana paramla oynadım. Bu yüzden, çevrim şartı nedeniyle kaybetmiş olduğum 14.000 TL’nin tarafıma ödenmesini ve bu haksız çevrim kurallarının kaldırılmasını talep ediyorum. Kendi paramı istediğim alanda değerlendirebilmeliyim.