Vize Başvuru Merkezi Bls Spain Vize Başvuru Sistemine Giremiyorum, Destek Alamadım

Yaklaşık iki haftadır Bls Spain Vize Başvuru Merkezi’nin online başvuru sistemine giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda, "ve are experiencing an error while processing your request. Kindly TRY after sometime. (errorid: db1371a2-8205-41a9-ae91-14cb34d764f0) " şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Sorunu çözmek için farklı cihaz, tarayıcı, internet ağı ve gizli mod dahil olmak üzere çeşitli yöntemleri denedim fakat sonuç değişmedi. Ayrıca, iki kez d***@gmail.com adresimle destek ekibine e-posta gönderdim; ancak herhangi bir yanıt alamadım. Başvuru aşamasına dahi geçemediğim için başvurumla ilgili hiçbir ilerleme kaydedemiyorum.

İlgili teknik sorunun acil çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Başvurumu gerçekleştirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.