Viyalente | Karaoğlu Züccaciye

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Viyalente satıcısından “sıfır ve orijinal” olarak belirtilen gazoz şişe kapaklarından sipariş verdim (Sipariş No: #10678723643). Ürün elime ulaştığında, kapakların boya ile boyanmış ve hijyenik olmayan şekilde, kullanılmış ürünler olduğu açıkça belliydi. Sı...

31.10.2025 tarihinde viyalente.com üzerinden 10468 sipariş numarası ile 2 adet 3’lü cam kavanoz siparişi verdim. Toplamda 1.241,25 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım, ne de teslimat tarihiyle ilgili bir bilgi verildi...

19 Temmuz’da Trendyol üzerinden Viyalente firmasından 2 adet 6’lı 425 CC altın kapaklı kavanoz siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak tarafıma sadece 6 adet kavanoz teslim edildi, diğer 6’lı kavanoz gönderilmedi. Sipariş numaram: 9604850866. Durumu defalarca hem Trendyol hem de satıcı firmaya y...

Viyalente firmasından saksı siparişi verdim. Yaklaşık 3 hafta oldu hala ürünler gelmedi. Telefonlara bakılmıyor. Maillere cevap verilmiyor. Böyle bir firma olur mu kardeşim anlamadım. Bu ne umursamazlık. Daha önce de sipariş vermiştim 3 haftadan sonra parayı iade etmişler. İletişim kurmadan alışveri...

1 ay oldu. Viyalente M**** B******** sitesinden 1000 TL'ye döner bıçağı aldım, hâlâ bize gelen bir bıçak yok. Arıyoruz, telefona cevap vermiyorlar. Mesaj atıyoruz, kargo şirketini arayıp sorun diyorlar. Ortada bir kargo şirketi de yok. Paramızın iadesini istiyoruz.

Biraz önce kargom geldi. Allah'tan kargo elemanının gözünün önünde açıldı. Hadi kırığı anlarım ama kullanılmış ürünleri göndermek nasıl bir şey? Bu nasıl bir firma, anlayamadım. Yazıklar olsun. Telefon numarası koymuşlar, telefon açıyorum ama cevap veren kimse yok.

Paşabahçe kahvaltılık seti aldım. 4'lü yazmasına rağmen tekli gelmiş ve kırık. Ben evde değildim, kargocu kargonun kırık olduğunu ve sesler geldiğini söyledi. Ben de hiç teslim almadan kargoyu iade için PTT kargoya geri götürdüm. Bugün kargoyu iade etmek için PTT'ye gittiğimde kargonun geri gittiğin...

Farklı ürün gönderiyorlar. Güvenilmez firma. Beni online alışverişten soğutan firma. Farklı ürün göndermek satış stratejisiyse ne kadar pis bir yöntem. Beni mağdur edip para kazanmayı mı amaçlıyorsunuz. Sizin gibi insanların olduğunu bilmek utanç verici. Çünkü aynı şikayet den gördüm Hepsiburada da....

+1