to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sakızla Karşılaştım: Gratis’te Paketleme Hatası Güveni Zedeledi
13.03.2026 Cuma günü Sakarya Çark şubesindeki Gratis mağazasından Vivident Xylit Storming Tri Mango çarkıfelek ve narenciye aromalı şekersiz tatlandırıcılı şerit sakız satın aldım. Paketi açtığımda, içinden bir adet sakızın eksik olduğunu fark ettim. Ürün kapalı ve paketli haldeyken alınmıştı, fişim de halen duruyor.
Bu tip paketleme hatalarının tüketici güvenini zedelediğini düşünüyorum. Bu konuda sadece bilgilendirme yapmak ve özellikle bundan sonraki üretim ve paketleme süreçlerinde daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri temsilcimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Perfetti Van Melle Müşteri Hizmetleri
