to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor
Vitaminler.com sitesinden aldığım siparişi aynı dakika iptal ettim, 2 gün geçti hâlâ bankama iade tutarım bildirilmiyor. Canlı destekte muhasebeleşmedi diyor, kartımdaki limiti kullanamıyorum. İptal iade tutarımın acil yatırılmasını istiyorum. Sipariş numaram 97196584.
Merhaba, Vitaminler.com olarak faaliyete geçtiğimiz günden bu yana kaliteli hizmet anlayışı ile hareket ediyor, satış öncesi ve sonrası müşterilerimize destek olmaya özen gösteriyoruz. E ticaret firmaları sitelerinden kredi kartı ile yapılan alışverişlerin tahsilatı için sanal pos cihazlarını kullanmaktadırlar. Supplementler.com olarak bu tahsilat işlemleri için iyzico firması ile çalışmaktayız. Yapılan tüm işlemler iyzico firmasının kullandığı sistem tarafından incelenerek onaylanmakta veya iptal edilmektedir. Gerçekleştirdiğiniz alışveriş bu kontroller sonrasında iptal edilmiş ve ücret iade için bankanıza ödeme yapılmıştır. Yapılan iadenin hesabınıza yansıması bankanıza bağlı bir süreç olduğundan 1-3 iş günü sürebilir. Müşterimizin sipariş iptali sonrası iade işlemi aynı gün başlatılmıştır. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
