Vişneli Fırın Pasta & Cafe Ambalaj Darasında Hata

Kocaeli Darıca İstasyon Caddesi No:** adresinde bulunan Vişneli Pasta Cafe’de açıldığından beri tartı ile satılan ürünlerde ambalaj darasının hesaba katılmadığını fark ediyorum. Kilo ile satılan ürünlerde kullanılan ambalajlar nedeniyle bir kilogram üründe ortalama 50 ile 120 gram arasında dara oluşuyor ve bu kısım da ürünmüş gibi ücretlendiriliyor.

Ürün fiyatları değişken olduğu için her alışverişte farklı bir tutar yansıyor, ancak her seferinde ambalaj ağırlığının da ödetilmesi hem haksız bir durum yaratıyor hem de müşteriyi mağdur ediyor. Konuyu işletme yetkilileriyle ve kasadaki görevliyle daha önce görüştüm ancak buna rağmen uygulamada herhangi bir değişiklik yapılmadı.

Vişneli Pasta Cafe’den beklentim, tartı ile satılan tüm ürünlerde ambalajların darasının mutlaka tartıdan düşülmesi ve müşterilerin sadece aldıkları ürünün gerçek ağırlığı üzerinden ücretlendirilmesidir.

Ayrıca bugüne kadar oluşan bu haksız uygulama ile ilgili de gerekli incelemenin yapılıp benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.