Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bilal sonuçtan memnun
Çözüldü

Visam Gömme Rezervuarın Bitmeyen Su Sızdırma Ve Arızaları Can Sıkıyor

Visam Gömme Rezervuarın Bitmeyen Su Sızdırma Ve Arızaları Can Sıkıyor
Visam Gömme Rezervuarın Bitmeyen Su Sızdırma Ve Arızaları Can Sıkıyor
Visam Gömme Rezervuarın Bitmeyen Su Sızdırma Ve Arızaları Can Sıkıyor
profile
Bilal
21 Ağustos 2025 11:20
648
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
“Her ne kadar ürün sorun çıkartmış olsa da firma yetkilisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.”

Visam marka gömme rezervuar olan bir ev aldık. Su sızdırma problemleri ile başladığımız durum düğmeye basamama, kendi kendine su akıtma gibi sorunlar ile devam etti. Tonlarca su gidiyor boş yere. Mekanik bir problem diye durmadan sök topla tak yapıp durdum. Düzeliyor gibi olup birkaç ayda bir tekrar ederek yaklaşık 2 yıldır çözümü olmayan kangrene döndü. Her aksamını keşfettim resmen, zaten dar alanda olan rezervuar gerçekten çok can sıkıcı hal aldı. En son rezervuarı çıkarttığımda su basma pompası çalışmaz hale geldi sanırım. Yani resmen artık çalışmaz bir hale geldi. Yardımlarınız bekliyorum lütfen. Modeli yazmıyor neyi nerede bulacağımı bile bilmiyorum.

25 Ağustos 2025 09:56 (Şikayetten 3 gün sonra)
Bilal
Bilal
26 Ağustos 2025 13:09

Buradaki yetkili servise ulaşıp gerekli parçaları temin edip takıp sökmesini öğrenmek zorunda kaldığım ürünü şimdilik tamir ettim. Firma yetkilisi problemin nedenini biliyor ve nasıl yapılması gerektiği konusunda bilgilendirdi. Firma ilgilenmeye istekli ama ürün bence sorunlu, dedikleri gibi ürün bir önceki nesilmiş belki şu anki ürünleri kalitelidir.

Bilal
Bilal
26 Ağustos 2025 15:42

Her ne kadar ürün sorun çıkartmış olsa da firma yetkilisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülcan
27 Ağustos 2023 17:14
2.734
"Teşekkür ederim"
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Evde Visam Rezervuar Sorunu: Su İsrafı Ve Fatura Şoku

profile
Sevilay
29 Kasım 2024 12:23
2.119
"Firma yetkilisi hemen bana dönüş sağladı şikayetim giderildi. Ürünün arkasında duran böyle kaliteli firmaların olduğunu görmek beni çok memnun etti Kendilerine çok çok teşekkür ederim."
Yeni Evde Visam Rezervuar Sorunu: Su İsrafı Ve Fatura Şoku
Yeni Evde Visam Rezervuar Sorunu: Su İsrafı Ve Fatura Şoku
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Visam Slim 80 Flatörü Sorunu

profile
Hüseyin
21 Ağustos 2024 11:52
4.141
"Hafta sonu yayımlanan mesajım için hemen pazartesi sabah saatlerinde Satış Sonrası Hizmet Sorumlusu Sayın Çağlar bey tarafından arandım. Hiç lafı uzatmadan (yok ne zaman aldınız, yok faturası var mı, yok garanti kapsamına girermi, yok garanti süresi geçmiş mi gibi ayrıntılara girmeden) ürünlerinin arkasında durarak, tamamen çözüm odaklı, müşteri memnuniyeti odaklı marka imajına yakışacak şekilde ve etkili iletişim becerisi ile birlikte gerekenin yapılacağını belirtti ve aynı gün işlem gerçekleştirilerek sorunum çözüldü. Buradan kendisine ve gıyabında firmaya teşekkürlerimi sunuyorum..."
Visam Slim 80 Flatörü Sorunu
Visam Slim 80 Flatörü Sorunu
Visam Slim 80 Flatörü Sorunu
Visam Slim 80 Flatörü Sorunu
+1
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esma
18 Temmuz 2024 15:02
1.831
"Ürünün garanti süresi dolmasına rağmen çok kibar bir yaklaşımla çözüm üretmeye çalışmaları ve çözmeleri, ürünlerinin sonuna kadar arkasında olduklarını gösterdi. Firmaya ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz