to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 23:00 civarında VirTunum üzerinden Play kod kullanarak 30 bakiye satın aldım. Ödeme ekranında işlem başarılı olarak görünmesine ve kartımdan ücret çekilmesine rağmen hesabıma herhangi bir bakiye yüklenmedi.
İşlem sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım, sadece bakiyemin gelmediğini fark ettim. Konuyla ilgili henüz destek ekibine ulaşamadım, bu nedenle buradan durumu bildiriyorum. VirTunum hesabım e***@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.
Yapılan bu işlemin acilen incelenmesini, ödemenin karşılığı olan bakiyenin hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödemenin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Google Play Store üzerinden dün gece yaklaşık 19.01 tarihinde saat 00:03 sularında Gift Bank üzerinden 100 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Kodu hızlıca hesabıma tanımladım ancak para hesabıma yüklenmedi ve bakiye olarak görünmedi. İşlemi yaparken herhangi bir hata mesajı da almadım...
Playstore.com üzerinden 100 TL’lik Google Play Store kodu satın aldım. İşlemi dün saat yaklaşık 16.10 civarında gerçekleştirdim, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen satın aldığım kod tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ödemeyi psb bakiyem ile yaptım, ancak işlem sonrasında ne bir kod, n...
Tahmini 120 TL'lik bir bakiyem Google Play hesabımda bulunuyordu ve eFootball oyununa girip bir harcama yapmak istiyordum. Oyuna girdim, alacağım ürüne tıkladım fakat ürün 125 TL idi. Satın alma başarısız oldu ve bu durumda ben de daha fazla bakiye yükleyecektim fakat hesap bakiyemi kontrol ettiğimd...
8 Ağustos 2025 tarihinde Android cihazımda fc Mobile oyununda 16 TL’lik bir oyun içi teklifi Google Play bakiyemle satın almaya çalıştım. Toplamda 5 kez ard Arda denememe rağmen, her seferinde “İşlem gerçekleşmedi, Google Play bakiyeniz yalnızca Türkiye’de geçerlidir” şeklinde bir hata mesajı aldım ...
Alacağım ürünün ödemesi alınmasına rağmen ürün tarafıma iletilmedi. 3000₺'lik Google Play bakiyesi satın aldım ancak ödeme yapılmasına rağmen ürünü alamadım. Ödemenin başarılı olduğu tarafıma kendi mail adresleri ile iletildiği ve buna rağmen dönüş yapan olmadı
Yorumlar