Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Virabet Hesabım Kapatılsın, Aramaları Durdursun Ve Hakaretli Temsilciye İşlem Yapılsın

profile
Volkan
31 Aralık 2025 15:29
1.476

Virabet’te bir hesabım bulunuyor ancak aylardır siteyi hiç kullanmıyorum ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. Yaklaşık 5 aydır sürekli olarak tarafıma telefonla dönüş yapılıyor; her arandığımda bir daha aranmak istemediğimi özellikle söylüyorum, telefondaki kişi de “tamam” deyip kapatıyor fakat ertesi gün tekrar aranmaya devam ediliyorum.

Son aramalarında artık kesin olarak aranmamak istediğimi söylediğimde ise müşteri temsilcisi bana karşı son derece saygısız ve hakaret içeren bir üslup kullanarak telefonu yüzüme kapattı. Hem defalarca aranmak hem de bu şekilde hakarete maruz kalmak beni çok rahatsız etti.

Virabet’ten hesabımın tamamen kapatılmasını, telefonla aranmanın kesin olarak durdurulmasını ve özellikle hakaret eden müşteri temsilcisi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 19:45 (Şikayetten 23 gün sonra)

Değerli üyemiz oluşturmuş olduğunuz şikayet adına müşteri temsilcimiz kayıtlı iletişim adresinizden sizlere ulaşmaktadır. Virabeti tercih ettiğiniz için teşekkür eder oyunlarınızda bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Virabet Müşteri Deneyimi Ekibi

Volkan
Volkan
01 Mart 08:15

Dönüş olmadı

Benzer Şikayetler

profile
Abdulkadir
12 Ekim 2025 20:21
1.591
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Silme Talebim Dikkate Alınmadı Ve Canlı Destekte Hakarete Uğradım

profile
Perihan
25 Kasım 2025 00:50
232
Benzer Şikayet Yaz