Hesap Kapatma Talebimin Sürekli Oyalanması Kullanıcı Haklarımı Zedeliyor

Parmabet hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu son derece zorlaştırıyorlar. Canlı destek üzerinden defalarca kez hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen, her seferinde “Neden kapatmak istiyorsunuz, sorununuz varsa çözelim, yardımcı olalım” şeklinde cevaplar alıyorum. Benim yaşadığım özel bir sorun yok, sadece hesabımı kapatmak istiyorum.

Hesap kapatma talebimi açık ve net bir şekilde belirtmeme rağmen, sürekli olarak konu uzatılıyor ve kapatma işlemi bir türlü yapılmıyor. Kullanıcı olarak hesabımı kapatmak istemem en doğal hakkım olmasına rağmen bu kadar zorlaştırılması beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Hiçbir ek şart ileri sürülmeden, oyalamadan ve tekrar tekrar neden sorgulanmadan, Parmabet hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesini talep ediyorum.