to read complaints and reviews, or file yours.Vipsaatpro.com Sipariş Ettiğim Saatlerle İlgisi Olmayan, Kalitesiz Ve Markasız Saatler Çıktı
29 Eylül 2025 Pazartesi günü Facebook üzerinden Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat Ltd. Şti. Adlı firmadan iki adet akıllı saat (biri siyah, diğeri yeşil) siparişi verdim. 30 Eylül 2025 Salı günü, 62969042186209 takip numaralı Sürat Kargo Ümraniye Tepeüstü Şubesi’nden, kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1450 TL’yi kredi kartımla ödeyerek ürünleri teslim aldım.
Ancak kutudan sadece iki adet siyah renkte, sipariş ettiğim akıllı saatlerle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, kalitesiz ve markasız saatler çıktı. Gönderilen ürünler bırakın akıllı saat olmayı, saat olarak bile nitelendirilemeyecek derecede kalitesizdi. Ayrıca paketin içinde fatura, garanti belgesi veya herhangi bir iletişim bilgisi de bulunmuyordu; sadece kargo gönderici kısmında firmanın adı yer alıyordu.
Yanlış ve eksik ürün gönderildiği için hemen Sürat Kargo’ya ürünü iade etmek istedim fakat kargo firması, iade işleminin firmayla yapılması gerektiğini belirterek yardımcı olmadı. Firmanın Facebook sayfasında yer alan e-posta ve telefon numaralarıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak bu iletişim bilgilerinin tamamı geçersizdi. Bu firmadan ilk kez alışveriş yaptım ve tamamen mağdur edildim.
Ödediğim 1450 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetim üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen ilgili firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı konu ile alakalı acil olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu şekilde insanları yanıltarak aleni şekilde yanıltıcı ürün satan firmalarında gerekli cezaları alıp insanların mağdur edilmesinin önüne geçilmesi gerektiğini düşünüyorum.
