Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yüksek Kayıplara Rağmen Şans Bonusu Alınmaması

profile
21 Mart 08:47
284
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Yüksek kayıplara rağmen şans bonusu alınmaması üzerine açtığım şikayet dikkate alındı gerekli işlemler tamamlanarak Bonus hakkım aktif hale getirildi ve süreçle ilgili bilgilendirme tarafıma yapıldı yardımcı olan ekibe teşekkür ederim”

Vippark hesabımda özellikle casino alanında yüksek tutarlı katılımlar yapmama rağmen tarafıma neredeyse hiç şans bonusu ya da şans parası tanımlanmıyor. Sürekli oynayan ve ciddi bakiyelerle işlem yapan bir kullanıcı olmama rağmen, kayıplarım sonrasında herhangi bir telafi, ek bakiye veya şans parası desteği görmüyorum.

Özellikle 50.000 TL seviyesine varan kayıplar yaşamama rağmen hesabıma hiçbir şans bonusu tanımlanmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi değersiz bir müşteri gibi hissettirdi. Düzenli ve yüksek katılım sağlayan kullanıcılara yönelik bir ayrıcalık veya destek sunulmaması, sistemin adil ve oyuncu dostu olmadığı izlenimini veriyor.

Vippark’tan, özellikle yüksek kayıplar yaşanan dönemlerde daha adil, tutarlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şans bonusu/şans parası politikası uygulanmasını, hesabımın da bu kapsamda incelenerek tarafıma uygun telafi ve bonusların tanımlanmasını talep ediyorum.

Adem
Adem
24 Mart 04:57

Yüksek kayıplara rağmen şans bonusu alınmaması üzerine açtığım şikayet dikkate alındı gerekli işlemler tamamlanarak Bonus hakkım aktif hale getirildi ve süreçle ilgili bilgilendirme tarafıma yapıldı yardımcı olan ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

1
Ertaç sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bonusları 8 Aylık Sürede Verilmiyor Ve Açıklama Talebi

profile
Ertaç
14 Şubat 10:02
697

Betpark'ta Yüksek Kayıplar Ve Yetersiz Şans Bonusu

profile
Murat
12 Ocak 17:48
700
Benzer Şikayet Yaz