Uzun Ve Sıkıntılı Bir Yolculuk Deneyimi

Vip Malatya firmasından 06.12.2024 20:20 İstanbul'dan Gürün'e gidiş, 13.12.2024 22:30 Gürün'den İstanbul'a dönüş olacak şekilde üç gidiş üç dönüş bileti aldım. İstanbul'dan Gürün'e giden araç o kadar eski ve rahatsız bir otobüstü ki içerisindeki her şey kırık dökük haldeydi ama asıl dönüş arabası bizi mahvetti. 22:30 Gürün'den İstanbul'a dönüş otobüsü 23:15'te Gürün otogara geldi. 23:20 gibi hareket ettik. Kayseri yakınlarında, Pınarbaşı'nda araç arıza yaptı. Gece 1 sıralarında otobüs tamamen kapatıldı ve yaklaşık 2.5 saat arızayı gidermeye çalıştılar. Bu sırada otobüs tamamen kapalı olduğu için aracı ısıtan klimalar kapandı ve biz araçta kaldık. Buz gibi havada 2,5-3 saate yakın otobüste bekledik. Yanımda 2,5 yaşında olan oğlum ve eşimle birlikte gece 3 sıralarında problem çözüldü, hareket ettik. Sorun çözülmesine rağmen otobüs 50 km hızla gidiyordu. Başta anlam veremedik, koltuk numaralarımız 4-5-6 olduğu için gidilen hızı görebiliyorduk. Uyuyakalmışım, eşim uyandırdı. Araç yine durmuştu. Hikmetdede Ekmek Fırını diye bir yerin önünde bu defa da lastikler bijon kesti dediler. Saat sabah 06:00 sıralarında, 08:30'a kadar da lastikçi beklendi. Bu arada Kayseri'de indirilecek bir kadın unutulmuş, indirilmemiş. Ankara'ya sınava gidecek olanlar başka bir araçla Ankara'ya gönderildi. Üç tane gencecik muavin konulmuş arabaya, hiçbir şeyden haberleri yok. Saat 09:00'da Hikmetdede Ekmek Fırını'nın önünden hareket ettik ve doğru düzgün mola verilmeden Bolu'ya kadar geldik. Bu arada otobüs camını açıp sigara içen şoför de cabası. En son eşimin söylemesi üzerine 10 dakika bir benzinlikte ihtiyaç molası verdi. Sadece tuvalete gidecek kadar. 15 dakika sonra zaten mola vereceğiz dediler. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen yine mola verilmedi. Üstüne Alibeyköy otogarında indirmeleri gerekirken Esenler'e gideceklerini, oradan servisle bizi Alibeyköy otogarına göndereceklerini söylediler. Bunun üzerine tartıştım ve o tartışmadan sonra bizi Alibeyköy otogarında akşam 20.00 sıralarında bıraktılar. Kısacası 13 Aralık 2024 23.20'de Gürün'den bindiğimiz otobüsten 14 Aralık 2024 20.00'de indik. 21 saat civarında yol gelmek zorunda kaldık. Firmadan şikayetçiyim.