to read complaints and reviews, or file yours.Nevşehir Vintage Kuaförü'nde Ombre Renk Uyumsuzluğu Ve Ücret İadesi Talebi
Nevşehir Vintage Bayan Kuaförü’nde 4 gün önce ombre işlemi yaptırdım. Gitmeden önce kuaföre göstermek için bir görsel hazırlamıştım, ancak yapılan saçın gösterdiğim görselle hiçbir alakası olmadı ve istediğim sonuç kesinlikle ortaya çıkmadı.
İşlem sırasında ya da sonrasında memnun kalmadığımı kuaföre söylemedim fakat eve döndükten ve saçımı birkaç kez gördükten sonra sonuçtan ciddi anlamda rahatsız olduğumu fark ettim. Ombre geçişleri ve renk tonu, talep ettiğim görüntüye hiç benzemiyor.
Bu işlem için kartla 13.000 TL ödeme yaptım. Beklentim, yapılan hatalı işlem ve ortaya çıkan memnuniyetsiz sonuç göz önüne alınarak tarafıma makul bir indirim uygulanması ve ücretimin bir kısmının iade edilmesi yönünde. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Vintage Nevşehir Kuaför’de cumartesi günü ombre işlemi için randevu alarak gittim. Öncesinde kendilerine bir görsel göstererek saçımın o fotoğraftaki gibi olmasını özellikle belirttim, ancak yapılan ombre işleminin görselle hiçbir alakası olmadığını eve gidip saçımı detaylı şekilde aynada incelediğimde fark ettim. Saçım tamamen ezbere yapılmış, üzerinde konuştuğumuz modelle uyuşmayan, özensiz bir sonuç ortaya çıktı.
Randevu aldığım Mehmet Bey’in ilgisiz tavrı ve istediğim modeli dinlemek yerine kendi bildiğini yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Profesyonel bir hizmet beklentisiyle gittiğim kuaförden bu şekilde ayrılmak istemezdim.
Vintage Nevşehir Kuaför’den, yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken özenin gösterilmesini ve bir daha bu kuaföre gitmek istemediğim için, mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
