Vino Market'te Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vino Market isimli internet sitesinden 25.08.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ertesi gün, pazartesi günü aciliyeti olduğunu belirterek hemen kargoya verilmesini rica ettim. WhatsApp uygulamasından teyitleştik. Ancak 3 gündür ödeme ve kargo ücretini peşin almalarına rağmen ne kargo bilgisi veriliyor, ne mesajlara cevap veriliyor, ne de gelen bir ürün var. Müşteri hizmetleri hattı sürekli hiçbir yere bağlanmadan yüzünüze kapanıyor. En kısa zamanda ücret iadesi veya ürünlerin gönderilmesi ricasıyla, bir daha da ürün almam.