Vimeo Pro’da Yeni Video Yükleme Sürekli Optimizasyon Mesajı Ve Teknik Hatası

Vimeo.com üzerinden Pro aboneliğe sahip bir kullanıcı olarak 4 TB depolama alanı satın aldım ve şu ana kadar yaklaşık 40 GB civarında kullanım yaptım. Yüklemiş olduğum videoların yeni sürümlerini yüklemek istediğimde ise uzun süredir ciddi bir teknik sorunla karşılaşıyorum.

2 Nisan 2026 tarihinden bu yana ne zaman yeni bir yükleme yapmak istesem, sistem sürekli “optimizasyon yapılıyor, bu biraz zaman alır” uyarısını gösteriyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Haftalardır devam eden bu problem nedeniyle videolarımın güncel sürümlerini yükleyemiyorum. Ayrıca her yükleme denememde buna ek olarak sık sık “oops teknik sorun var” şeklinde bir hata mesajı da alıyorum.

Bu konu ile ilgili Vimeo destek ekibine şimdiye kadar 6 kez e-posta yoluyla ulaşmama rağmen, ne yazık ki sorunun ne olduğunu dahi anlayamadıklarını belirtiyorlar ve somut bir çözüm sunamıyorlar. Bir hizmetin kalitesinin asıl sorun çıktığında belli olması gerektiğini düşünüyorum; Vimeo ise bu yaşadığım süreçte sorunu çözemeyerek güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Vimeo’dan beklentim, yeni sürüm yükleme problemimin acilen teknik olarak çözülmesi, sürekli karşıma çıkan “optimizasyon yapılıyor” uyarısının ve her yüklemede gördüğüm “oops teknik sorun var” hatasının tamamen giderilmesidir. Pro abonelik kapsamında satın aldığım hizmeti kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.