Dalgıç Kumaş Ve Renk Uyumlu Olmayan Puma Eşofman Takımı Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Vimenwear üzerinden Puma eşofman takımı siparişi verdim. Özellikle ilanda dalgıç kumaş olarak belirtildiği için bu ürünü tercih ettim; fakat elime bugün ulaşan ürün hem kumaş olarak son derece kalitesiz, beklentimin çok altında, hem de takımın üstü ve altı farklı renklerde gönderilmiş durumda.

Ürün için kapıda ödeme ile karttan 1850 TL ödedim. Ürün ne ilandaki kumaşa ne de takım uyumuna uygun değil. Firma ile paylaştıkları iletişim numaraları üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; mesajlara ve aramalara cevap verilmiyor.

Ben, sipariş verdiğim gibi dalgıç kumaş ve uyumlu renkte bir Puma eşofman takımının gönderilmesini, bunun mümkün değilse de mağduriyetimin giderilmesi için çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca son bir ay içinde yaklaşık 200 kişinin bu site üzerinden benzer şekilde mağdur edildiğini görüyorum; bu nedenle yetkili mercilerin bu konu ile acilen ilgilenmesini ve bu tür işletmelerin bu kadar rahat bir şekilde faaliyet göstermesinin önüne geçilmesini talep ediyorum.