to read complaints and reviews, or file yours.Kliması Soğutmadığı İçin Villa Side Residence’da Cevap Almama
Villa Side Residence’ta 13.07.2026 tarihinde öğlen saat 12:00 civarında giriş yaptım ve ilk günden itibaren konakladığım villadaki klimanın soğutmadığını fark ettim. Klimanın çalışıyor görünmesine rağmen ortam sıcaklığı düşmediği için tatilimin ilk günü bu nedenle oldukça kötü geçti.
Bu durumla ilgili olarak gün içinde resepsiyona ve yetkililere toplam 3 kez başvuru yaptım ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Şu anda da klimayı verimli şekilde kullanamıyor, konaklama konforum ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için klimanın acilen tamir edilmesini veya gerekli ise değiştirilmesini ve ilk günümü konforsuz geçirmek zorunda kaldığım için 1 günlük konaklama ücretimin iadesini talep ediyorum.
