Klima Problemleri Ve Telafi Eksikliği Otelde Konaklamayı Bozdu

29.07.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak Adin Beach Hotel’de 7 gece konaklama için giriş yaptık. Otelin sahili ve imkanları gerçekten güzel, ayrıca animasyon ekibinden A***** abi ve S**** abi başta olmak üzere ekip oldukça özverili, kibar ve naif insanlardan oluşuyor. Ancak bu yıl Florya odalarda 7085 numaralı odada konakladığımız oda nedeniyle tatilimiz ciddi anlamda sıkıntıya dönüştü.

Odaya girdiğimiz ilk günden itibaren klima ile ilgili ciddi problemler yaşadık. Klima ya çok yüksek seste çalışıyor ama soğutmuyor, ya da o kadar düzensiz soğutma yapıyordu ki donacak hâle geliyorduk. Neredeyse her gün durumu iletmemize rağmen bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi, aradaki ayarı bir türlü bulamadılar. Son gece ise klima bu kez yatağın üzerine su damlatmaya başladı ve uyku düzenimiz tamamen bozuldu.

Çıkış yaptığımız gün şikayetimizi dinleyip not aldılar; ancak yaşanan bu bir haftalık süreçte, özellikle uyku saatlerimiz tam anlamıyla kabusa dönüştü. Yaşadığımız mağduriyet için otel tarafından herhangi bir telafi, ikram ya da indirim teklif edilmemesi de bizi ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Bu oda ile ilgili gerekli teknik ve konfor düzenlemelerinin yapılarak, benzer mağduriyetlerin başka misafirler için tekrar etmemesini ve yaşadığımız sorun nedeniyle mağduriyetimizin de giderilmesini bekliyorum.