Kalitesiz Yemek Ve Hijyen Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

Vikingen infinity Resort & SPA’da 19 Ağustos – 23 Ağustos tarihleri arasında üç kişi olarak konakladık ve tatilimiz maalesef tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. Dinlenmek için geldiğimiz otelde ciddi şekilde mağdur olduk.

Yemekler konusunda çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Bazı yemekler kötü kokuyordu ve yenilebilecek durumda değildi, bu yüzden beş gün boyunca doğru düzgün yemek yiyemedik ve otelden resmen aç çıktık. Bir akşam yediğim yemekten sonra gece boyunca ciddi şekilde kustum. Bir otelde en temel beklenti olan temiz ve güvenilir yemek konusunda yaşadığımız bu deneyim bizim için kesinlikle kabul edilebilir değil.

Bar bölümünde ise personelin turist müşterilere karşı son derece ilgili ve özenli davranmasına rağmen bize karşı oldukça laubali ve ilgisiz olduğunu gördük. Hizmet alabilmek için personelin peşinden gitmek zorunda kaldığımız anlar oldu ve bu durum kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu.

Oda temizliği de beklentimizin çok altındaydı. Temizlik denilen şey neredeyse sadece çarşaf ve havlu değişiminden ibaretti. Buna rağmen odanın temizlendiği söylendi. Odadaki bardakların bile kirli olduğunu gördük ve bu durum hijyen açısından bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

Yaklaşık 59 bin tl ödediğimiz bu tatilde, verdiğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamadık. Yemek kalitesi, hijyen, oda temizliği ve personel ilgisi açısından beş günlük konaklamamız boyunca ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Tatil yapmak ve dinlenmek için geldiğimiz bu otelden aç, hayal kırıklığına uğramış ve bir daha asla tercih etmeyeceğimiz bir deneyimle ayrıldık. Bu oteli kimseye tavsiye etmiyorum ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.