Vialand Viking Burger’de Kalitesiz Yemek Ve Kaba Personel

25.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Vialand Tema Park içindeki Viking Burger’e gittim. Tavuklu burger, patates kızartması ve ayrandan oluşan bir menü aldım, indirim kartı kullanmama rağmen kartla ödediğim tutar 260 TL oldu. Ödediğim ücrete rağmen gelen ürün hem lezzet hem kalite açısından beklentimin çok altında kaldı. Burgerin tadı oldukça kötüydü, patates kızartmaları ise belli ki dondurulmuş ve iyi pişmemişti.

Ürünlerin kalitesizliğinin yanı sıra çalışanların tavrı da beni çok rahatsız etti. Personel son derece ilgisizdi, bana karşı müşteri gibi davranmadılar, iletişimleri kaba ve saygısızdı, hatta bir noktada bana bağırdılar. İlk kez gittiğim bir işletmede böyle bir muamele görmekten dolayı hayal kırıklığı yaşadım.

Bu nedenle hem yaşadığım saygısız tutum hem de yetersiz ürün kalitesiyle ilgili olarak firma yetkililerinden yazılı bir özür mesajı bekliyorum. Ayrıca bu olayda sorumlu olan personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.